Já estamos nos aproximando do verão e o número de pesquisas no Google sobre ar condicionado aumenta bastante. Então, desta vez resolvi trazer uma marca que eu nunca tinha ouvido falar. Vamos descobrir se o ar-condicionado Fontaine é bom?
Sobre a Fontaine Brasil
O primeiro ponto que quero destacar é a dificuldade de encontrar informações detalhadas sobre a empresa, o que já é um ponto de melhoria em sua comunicação com o público.
Enfim, fundada em 2012, a Fontaine é uma empresa carioca que se destacou no mercado de climatização, sobretudo na linha Split Hi Wall 127Volts, que foi a primeira do tipo a ser lançada no Brasil.
No final de 2020, a empresa expandiu sua operação para a Zona Franca de Manaus, que abriga a fabricação de 90% de sua linha de Condicionadores de Ar.
Características dos ares condicionados da Fontaine
A Fontaine Brasil disponibiliza no mercado modelos de ar-condicionado, incluindo as opções Janela e Split Hi-Wall (nas versões on/off e Inverter). Esses aparelhos compartilham características semelhantes, diferenciando-se principalmente na capacidade de BTUs e em algumas tecnologias específicas.
Eles incluem recursos como displays luminosos, o sistema Gold Fin para maior durabilidade, um selo PROCEL A para economia de energia, e em alguns modelos a tecnologia Inverter que economiza até 60% de energia em comparação aos modelos convencionais.
Além disso, esses aparelhos possuem proteção contra corrosão, garantindo durabilidade, usam um gás ecológico que é amigável ao meio ambiente, têm reinicialização automática após quedas de energia e operam com baixo ruído. Eles também vêm com uma garantia de 12 meses.
Modelos de ar-condicionado Split da marca
Modelos de janela da Fontaine
Fontaine Brasil no Reclame Aqui
Com 8 anos de presença na plataforma do Reclame Aqui, a Fontaine mantém uma nota geral considerada boa de 7.5, de acordo com a avaliação da plataforma. Durante esse período, a empresa recebeu um total de 122 reclamações, das quais 97.5% foram respondidas.
Um indicador importante a ser destacado é o índice de solução das reclamações, que está em 78.8%. Além disso, 57.6% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a marca, o que demonstra a confiança que parte dos consumidores mantém na empresa.
A nota média dada pelos consumidores é de 6.71, o que indica uma avaliação razoável, embora possa haver espaço para melhorias. Vale ressaltar que nos últimos 6 meses não houve reclamações suficientes para estabelecer uma nova nota, sugerindo que a empresa pode estar trabalhando para aprimorar sua relação com os clientes nesse período.
Onde comprar o ar-condicionado da Fontaine
Você pode encontrar os produtos da Fontaine Brasil em diversos canais de venda, tanto online como em lojas físicas. A empresa atende os principais distribuidores em todo o Brasil, o que proporciona uma ampla disponibilidade de seus produtos.
Além disso, a empresa também oferece modelos importados em parceria com fabricantes globalmente reconhecidos, como Gree, Aux e Chigo, garantindo uma ampla variedade de opções.
Se você busca distribuidores especializados, a Friopeças é uma opção. Para compras no mercado varejo, você pode encontrar os produtos da Fontaine em lojas como Leroy Melin, C&C, Via Varejo, Bemol, Chatuba, Amoedo e Sepa.
Sendo assim, concluímos que o ar condicionado Fontaine é bom?
Então, não conseguimos concluir se o ar-condicionado Fontaine é bom!
É importante notar que, embora em 2012 tenha sido uma inovação reconhecer a predominância da rede monofásica em algumas regiões do Brasil, esse diferencial perdeu relevância nos dias de hoje, dada a competitividade crescente do mercado de climatização.
Além disso, eu tive dificuldade de encontrar informações sobre a marca é considerada um ponto negativo, uma vez que a transparência e a acessibilidade das informações são essenciais para os consumidores tomarem decisões informadas.
Quanto aos preços, em comparação com marcas mais reconhecidas, a Fontaine não tem preço competitivo. Em outras palavras, você encontra ar-condicionado com mais tecnologias em outras marcas, e aliás com a mesma faixa de preço para compra.
A quantidade limitada de reclamações no Reclame Aqui levanta dúvidas, pois pode ser devido à qualidade dos aparelhos ou à falta de vendas. Mas vamos monitorar em novas atualizações deste conteúdo para ver se haverá alteração neste cenário atual.
Veja abaixo outras 10 opções de marcas de ares-condicionados que já avaliamos aqui no portal: