Ar-condicionado TCL é bom?

Se você está buscando saber se um ar-condicionado TCL é bom, muito provavelmente é porque não teve nenhuma experiência de compra com a marca ainda e não ouviu falar sobre ela. Mas, eu tenho certeza que você conhece a Semp Toshiba, por ter sido uma marca de credibilidade e muitos anos de atuação no mercado.

Pois é, e a relação entre ambas qual é? Pois bem, desde 2016, a brasileira Semp não tem mais parceria com a Toshiba e passou a ser parceira da TCL, hoje chamada de Semp TCL. Por isso, já começamos com o pé direito aqui, já que a marca carrega toda a qualidade de mais de 42 anos da outra.

Entretanto, a chinesa TCL também não é uma marca nova no mercado, existe desde 1985. Só que aqui no Brasil ela chegou apenas depois dessa parceria com a Semp em 2016, por isso que você ainda não conhece tanto sobre ela e ainda está com essa dúvida. Inclusive, tem post falando sobre os modelos de TV da TCL se você se interessar por saber mais!

Sendo assim, a avaliação de hoje é para responder sua dúvida e ajudá-lo na compra. Logo, vamos falar sobre os principais benefícios do ar-condicionado TCL, quais modelos a marca vende e a opinião dos consumidores sobre a empresa.

Nossa primeira curadoria sobre esse produto aconteceu em agosto de 2021. Vamos ver o que mudou de lá pra cá?

Principais benefícios do ar-condicionado TCL

Maior durabilidade: a serpentina de cobre e o gabinete da unidade externa em aço galvanizado aumentam a resistência à corrosão desses componentes ao longo do tempo.

Economia de luz: o modo ECO ajuda na redução do consumo de energia e o Selo Procel A garante uma melhor eficiência no consumo de energia.

Ambiente limpo: com o Filtro HD Silver Íon e carvão ativado, a combinação retém partículas de poeira e bactérias, além disso permite a eliminação de odores.

Higienização: a autolimpeza ajuda a prevenir a formação de mofo e proliferação de bactérias.

Silencioso: possuem o modo silêncio, que diminui o nível de ruído a ponto de poder ser instalado em ambientes como bibliotecas e clínicas.

Garantia estendida: a marca já dá dois anos de garantia para seus aparelhos, mas é possível conseguir pelo menos um ano a mais para quem instalar o ar-condicionado com a assistência credenciada da TCL.

Memorização: consegue memorizar automaticamente tanto as suas preferências de temperatura como o posicionamento do direcionamento do ar.

Alerta de manutenção: os aparelhos possuem um diagnóstico automático que aparece no display e informar qualquer erro que esteja acontecendo com o ar-condicionado.

Modelos de ar-condicionado da TCL

A TCL continua só fabricando aparelhos split, portanto se você procura por algum outro tipo, como o de janela por exemplo, já saiba que essa marca não os faz. Porém, como os splits são os mais procurados no mercado atualmente, a TCL supre bem as maiores necessidades do consumidor com suas três opções do produto:

Convencional

Para esse, a TCL possui o TAC-09CSA1, um ar-condicionado Split Hi Wall somente frio, disponível nos tamanhos 9.000BTUs, 12.000BTUs, 18.000BTUs, 24.000BTUs e 30.000BTUs (essa última opção não tinha, quando escrevemos a primeira versão do conteúdo).

Sobre o preço, depende muito de quantos BTUs você precisa. Mas, por exemplo, esse modelo de ar-condicionado da TCL de 9.000BTUs está por R$1.459,00 na Amazon. Claro que esse valor é referente até a data deste post, mas dá para ter uma boa noção de que é um valor bem acessível e condizente com o mercado.

Inverter

Para esse, a TCL possui o TAC-09CSA1-INV, que também é um ar-condicionado Split Hi Wall somente frio nos tamanhos 9.000BTUs, 12.000BTUs, 18.000BTUs e 24.000BTUs. Além disso, seguindo a linha do convencional, atualmente você encontra esse modelo disponível em 32.000BTUs.

Na média, esse modelo tem um valor um pouco mais alto que o anterior por ser inverter, mas é algo que compensa pela economia na conta de energia. Para uma melhor noção, o ar-condicionado inverter da TCL de 12.000BTUs está por R$1.889,00 na Amazon.

Assim como os demais, também está entre os melhores valores do mercado dentro de sua segmentação.

Inverter quente/frio

Por fim, o modelo quente e frio da TCL também é um ar-condicionado Inverter Split Hi Wall, o TAC-09CHSA1-INV, disponível para 9.000BTUs, 12.000BTUs, 18.000BTUs e 24.000BTUs.

Observação: esse aparelho é igual ao modelo acima, onde ilustramos com foto.

Por ter a opção de resfriar ou aquecer o ambiente, é o aparelho com maior preço da TCL, porém bem acessível se comparado a outras marcas do mercado. Nesse caso, um ar-condicionado inverter quente/frio TCL de 9.000BTUs está R$1.939,00 na Amazon.

Opinião dos consumidores

Bom, geralmente eu consigo trazer dados de qualidade baseados em testes em pesquisas feitas pela PROTESTE, por exemplo. Mas, nesse caso, eles ainda não incluíram a TCL na lista. 😢 E quanto a opinião dos consumidores em sites de avaliações, também não encontrei nada com volume relevante.

Mas, ainda temos as informações do Reclame Aqui para analisar, que também ajudam muito na hora da compra.

Quando usei o filtro de “ar-condicionado” nas reclamações na página da Semp TCL, achei interessante que de 181 comentários nos últimos seis meses, apenas 10 são sobre esse produto. Isso pode ser um indício de que os ares-condicionados da TCL não costumam apresentar grandes problemas.

E sobre a marca, a TCL está há 21 anos no Reclame Aqui e costuma responder a todos por lá, mas isso pode demorar alguns dias pelo volume de feedback que recebem. Ademais, sua nota nos últimos seis meses é de 8.8, considerado como boa pela plataforma. No geral, o cenário é parecido: 8.1.

Só para contextualizar, a nota melhorou bastante. Em 2021 a nota era 7.6. Além disso, a empresa conquistou o selo RA, que somente é concedido pelo site do Reclame Aqui a empresas que possuem uma boa reputação e um bom atendimento aos clientes.

Essa nota para o Reclame Aqui é boa?

Apesar de ser sim uma média boa, não posso deixar de dizer que outras marcas estão com notas um pouco maiores. Isso pode ser pelo atendimento melhor, pela qualidade do produto ou ambos. Enfim, para que você tenha um comparativo das marcas de ar-condicionado que já avaliamos aqui, a performance está assim:

• Ar-condicionado Elgin é bom? Média geral no Reclame Aqui: 9.2* (quando tentamos acessar no Reclame Aqui, aparece uma imagem que a página não existe mais);
• Ar-condicionado Agratto é bom? Média geral no Reclame Aqui: 8.2* (em 2021 era 8.6);
• Ar-condicionado Gree é bom? Média geral no Reclame Aqui: 8.4* 
• (em 2021 a nota era 8.5);

*Lembrando que essas notas são referentes aos últimos seis meses, considerando a data de publicação deste post.

Ar-condicionado TCL é bom?

Ao que tudo indica, o ar-condicionado TCL é bom sim!

Apesar de não ter uma grande variedade de modelos, a TCL se focou em trazer para o mercado os tipos de ar-condicionado que são mais procurados pelos consumidores. Além disso, todos eles possuem os modos mais indispensáveis, os preços são bons, o consumo de energia também é dentro do aceitável e a garantia é muito boa.

Comente o que achou do ar-condicionado TCL e ajude outros consumidores a acertar nessa compra!