Por aqui, já falamos sobre vários tipos de secador, atestando a qualidade e a reputação de diversas marcas, algumas bem conhecidas, outras nem tanto. Por exemplo, analisamos a escova secadora Cadence, o secador de cabelo Mondial, Taiff Style e, agora, chegou a vez de sabermos mais se o secador Philco é bom.
Então, podemos dizer que a Philco tem muitos compradores para seus modelos de secadores de cabelo. Contudo, diferentes opiniões a avaliações. Por isso, avaliamos os três modelos mais populares e vendidos, o que nos ajudou a chegar em uma conclusão sobre esses produtos. Confira!
Opiniões de clientes sobre o secador Philco
O secador de cabelo Philco contabiliza mais comentários de clientes no site da Amazon, com três principais modelos ultrapassando as 1.000 avaliações. Por isso, tomaremos esse site como fonte das informações, principalmente por trazer a opinião dos clientes mais detalhadamente.
Além disso, entre os modelos escolhidos, os produtos são diferentes em tamanhos, cores e modelos, o que nos ajudará a saber mais sobre a qualidade da marca.
Secador de Cabelo Philco PH3700
O primeiro modelo é o secador Philco Gold PH3700, que possui duas opções de velocidade, três temperaturas e 2100W de potência. Além disso, ele vem acompanhado de um bocal concentrador e um difusor, o que deixa o ar mais direcionado e ajuda bastante no momento de secar o cabelo.
São mais de 1.500 avaliações, com um total de 4.6 de 5 estrelas. Avaliando por recurso, os clientes destacam:
- Calor: 4.5 estrelas;
- Peso leve: 4.5 estrelas;
- Potência de secagem: 4.4 estrelas;
- Ruído: 3.9 estrelas.
Passando para os comentários, muitos clientes afirmam que esse secador Philco é leve e potente, sendo que o bico difusor é um grande diferencial. Porém, outros reclamam do mau funcionamento, relatando que o item desliga sozinho após poucos minutos de uso e só é possível ligar quando está totalmente frio.
✅ Positivas ✅ | ❌ Negativas ❌ |
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Secador De Cabelo Beauty Rose
Já o secador Philco Beauty Rose tem 200W, também conta com duas velocidades e três temperaturas, além de conter o bocal concentrador, difusor e de secagem rápida. Além disso, esse modelo é tourmaline íons, que libera cargas elétricas negativas que ajudam a deixar o cabelo mais bonito.
Até então, são mais de 1.100 avaliações de clientes, com uma aprovação de 4.6 de 5 estrelas. Suas notas por recurso se dividem em:
- Potência de secagem: 4.6 estrelas;
- Calor: 4.5 estrelas;
- Ruído: 3.9 estrelas.
A maioria dos comentários são relacionados a defeito de fabricação do aparelho, que apresenta algum tipo de problema de funcionamento. Porém, outros clientes destacam como vantagem o seu fio grande, que tem 3 metros de comprimento.
✅ Positiva ✅ | ❌ Negativa ❌ |
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👉 Importante: muitos clientes relatam a ausência das peças auxiliares, como o difusor e os outros bocais. Contudo, essa é uma peça obrigatória do produto, pois a marca afirma que tais itens acompanham o secador Philco.
Então, caso isso aconteça com você na compra desse ou outro produto, entre em contato com o vendedor e a empresa responsável pela compra.
Secador de cabelo Compact Travel
Enfim, o último modelo que vamos avaliar de acordo com os clientes da Amazon é o secador Compact Travel.
Ele é mais compacto que os outros modelos, pois foi desenvolvido para ser carregado em viagens, conseguindo ser colocado em malas grandes e pequenas. Além disso, ele é bivolt e tem um fio um pouco menor, com 1,9 metros.
Suas estrelas são 4.4 de 5, somando 1.282 avaliações dos clientes. Mas, seus maiores destaques por recursos são aqueles voltados para a facilidade do uso e praticidade em viagens:
- Para viagem: 5 estrelas;
- Portátil ou portabilidade: 4.6 estrelas;
- Potência de secagem: 4.1 estrelas;
- Ruído: 4.0 estrelas;
- Custo-benefício: 4.0 estrelas;
- Calor: 3.9 estrelas.
Um dos maiores destaques é pela voltagem que atende os dois tipos encontrados no Brasil. Entretanto, outros clientes relataram que o produto veio com algum tipo de defeito de fabricação e que não acompanha uma bolsa para transportá-lo na mala.
✅ Positiva ✅ | ❌ Negativa ❌ |
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Agora, um pouco sobre a reputação da Philco
A Philco é bastante conhecida aqui no Brasil, sendo responsável por produzir muitos tipos de produtos relacionados a eletrodomésticos, eletroportáteis e eletrônicos. Em suma, são quase 100 anos de história!
Porém, apesar de toda a sua popularidade, seus produtos também são conhecidos pela qualidade mediana. Isso porque muitos consumidores reclamam sobre a dificuldade de conseguir entrar em contato com a própria Philco para suporte e qualquer tipo de ajuda com os produtos.
Como exemplo, no Reclame Aqui, a marca possui a pontuação de 7.5, considerada boa. Sendo assim, são 13.200 reclamações e todas estão respondidas, mas apenas 62.3% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a Philco após o problema.
Ademais, ao fazer uma separação das reclamações apenas relacionadas ao secador Philco, são mais de 1.400, sendo que a maioria delas se relacionada aos seguintes problemas:
- Ausência de assistência da marca diante do problema;
- Produto danificado antes de ser utilizado;
- Tomada do secador dando curto circuito;
- Péssimo atendimento da marca;
- Bocal não encaixa na saída de ar do secador, entre outros.
Então, o secador Philco é bom mesmo?
Enfim, apesar de aparentar que sim, ainda ficamos com um “pézinho atrás”.
Isso porque muitas reclamações dos clientes são parecidas, principalmente sobre defeitos de fábrica, potência do produto e desempenho inferior do que foi prometido. Além disso, outros consumidores não conseguiram ter seu problema resolvido e se sentiram extremamente lesados com a marca.
Diante disso, é notável que a Philco precisa reavaliar o seu processo de fabricação dos secadores, pois os outros produtos que já analisamos da marca, foram aprovados com excelência, inclusive em testes.
Porém, se você quer outras opções de produtos para secar e modelar os cabelos, veja o que já avaliamos aqui no portal:
- Escova Ânion Hair: alisa cabelos lisos e ondulados e faz finalizações no dia-a-dia, mas quando falamos em atender a todos os tipos de cabelo, ela fica devendo.
- Secador Mondial: vários da Mondial são populares e bem avaliados, porém, o queridinho do momento é o Golden Rose, muito bem avaliado.
- Chapinha Taiff Red Ion: trata-se de um produto com ótimas avaliações vindas dos próprios clientes, além disso, é uma marca de renome e qualidade profissional.
- Secador Taiff Style: como falamos acima, a marca é conhecida no meio e esse modelo específico de secador está muito bem avaliado pelo público.
- Escova Secadora Cadence: a reputação da marca no pós-compra é impecável e o preço do produto é bem justo, além disso, tem recursos com diferenciais.