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White Max é bom?

White Max é bom? Essa dúvida surgiu não só da parte dos consumidores a procura de respostas no Google, mas também da parte da nossa equipe. Afinal, todo mundo por aqui percebeu que vários artistas estão compartilhando e indicando esse clareador dental nas suas rede sociais.

Então, não poderíamos deixar de pesquisar mais sobre a novidade. Veja nossa avaliação completa sobre esse produto, que promete retirar manchas, sujeira e amarelado da superfície dos dentes.

O que é White Max?

White Max Produto
Mercado Livre

Segundo a marca, o WhiteMax é um clareador dental composto por três componentes:

  • Carvão ativado ou carvão vegetal, que absorve as toxinas acumuladas nos dentes até devolver a brancura natural que antes tinham.
  • Argila branca (também conhecida por caulim), que no uso bucal, facilita o polimento ao deslizar facilmente através do esmalte do dente; e
  • Óleo essencial de laranja, que ajudar a eliminar a halitose (mau hálito) e ajudar a combater o excesso de bactérias.

White Max funciona mesmo?

Foi a partir desta pergunta que nossa equipe começou a se questionar sobre a eficácia deste produto. E vamos te explicar o por quê!

No site da White Max, encontramos a informação que muitos dos clientes deles apresentaram resultados já na primeira semana, mas que o clareamento dental pode variar de pessoa para pessoa. Além disso, para uma maior eficiência de resultados, recomendam o uso contínuo do produto por cerca de 21 dias.

Ok, olhando somente para esses dados, aparentemente funciona. Mas, será que realmente todo consumidor do produto teve a mesma experiência positiva?

De fato, há muitos vídeos de famosos atestando isso (eles estão disponíveis no próprio site da marca), porém, além dessas figuras públicas, onde estão as pessoas, como eu e você, também atestando isso?

Foi nesse momento que começou a saga por encontrar esses depoimentos. Procuramos nas redes sociais, # (hashtags) relacionadas ao produto e infelizmente não encontramos. Todas as publicações eram vinculadas com viés comercial. 

Encontramos também um site que tinha depoimento de pessoas que são anônimas, em outras palavras, “que não são famosas”. Ainda assim, o site era de um afiliado, ou seja, ganha por produtos comprados através do site, então não sabemos até que ponto essas avaliações são verídicas.

Então, partimos para o site mais famosos de reclamação do consumidor, o Reclame Aqui.

White Max no Reclame Aqui, o que os consumidores relatam?

Até o momento em que fizemos esta avaliação, a White Max tem nota 6.6 no site do Reclame Aqui. Ou seja, é considerada uma marca regular para entre as notas dadas pelos consumidores.

No último ano, 100% das reclamações feitas no perfil da White Max no Reclame Aqui foram respondidas.

Agora vem o ponto que mais nos chamou a atenção. Apenas 38.3% voltariam a fazer negócio com a marca, o que é um indicativo considerado muito baixo mesmo.

Nota 6.6 no Reclame Aqui
Pesquisa realizada em Julho/2020

Nota: esse é um panorama que pode sofrer alterações. Então, sempre recomendamos que verifique diretamente no site do Reclame Aqui antes de efetuar sua compra.

Outra coisa também sinalizou um ponto de alerta. Há reclamações relacionadas a propaganda enganosa. Muitos dos depoimentos é em estilo “textão” mesmo, relatando que o produto não clareia os dentes e alguns enfatizando que o White Max desgasta o esmalte dos dentes, além de causar gengivite. 🤔

Foram várias reclamações que indicavam que os dentistas tinham recomendado interromper o uso urgente. O lado positivo é que a White Max lamentou todos os casos e gerou um  código de autorização de postagem e na sequência fez a devolução do dinheiro aos consumidores.

Porém, ficou a dúvida, o produto funciona ou não? Até esse ponto, ainda não sabíamos.

E tem mais uma coisinha sobre a mensagem da marca no Reclame Aqui: ela é padrão, ou seja, igual para todos os consumidores, independentemente da gravidade da reclamação (sem ao menos questionar ou dar uma resposta personalizada para cada consumidor sobre isso).

Não sei vocês, mas eu (Vanessa) gosto de ter uma resposta personalizada. Principalmente quando trata-se de uma reclamação relacionada a insatisfação de um produto. Isso me passa a sensação de cuidado da marca.

Dito tudo isso, tomamos a decisão de conversar com uma especialista. 

Opinião de especialistas

A cirurgiã-dentista Rosane Jardim explicou que qualquer tipo de clareamento com carvão ativado é desaconselhado, pois é baseado na abrasão (desgaste feito por fricção) do dente, o que causa desgaste do esmalte dentário, que uma vez perdido, não tem como recuperá-lo.

O clareamento dentário eficiente é realizado apenas com gel clareador odontológico e sob supervisão. E pode ser realizado em casa, desde que siga as recomendações do seu dentista. 

Além disso, a cirurgiã dentista Mariana Zeitune corrobora com a Rosane e inclusive gravou o seguinte vídeo para o Youtube:

Então, White Max é bom?

Selo é bomNão, nosso portal não recomenda a compra. 🙁

Nossa equipe inclusive ficou preocupada com o uso prolongado deste produto pelos consumidores. Justamente por não termos certeza de que ele não vá causar danos ao esmalte dos seus dentes, pois segundo os dentistas, uma vez perdido, não tem como recuperá-lo.

E por último, embora a marca demostre a preocupação de atender os consumidores insatisfeitos, três coisas chamaram demais nossa atenção:

  • falta do review de consumidores que são anônimos;
  • o índice de 38.3% de pessoas que voltariam a fazer negócio com a marca;
  • e a nota no Reclame Aqui de apenas 6.6.

Agora é com você! Se por acaso você conhece alguém que tem uma experiência positiva com esse produto, por favor nos conte aqui nos comentários.

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Vanessa Gonçalveshttps://seraqueebom.blog.br/
Jornalista e Pós-Graduada em Marketing Digital. Apaixonada por viagens, universo digital, maquiagem e mundo fit.

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