É importante saber se o robô aspirador Oster é bom antes de decidir pela compra, já que estamos falando de um investimento considerável para a sua casa.
Ademais, atualmente, as marcas estão oferecendo modelos mais acessíveis (custo-benefício), mas que nem sempre são aquilo que você espera quando adquire um. Porém, aparentemente, no caso da Oster é diferente.
Ficamos muito felizes em ver a reputação da empresa no Reclame Aqui e analisar as avaliações dos clientes nos sites em relação a esse produto. Veja mais detalhes, a seguir!
Conhecendo o modelo único de robô aspirador da Oster
A Oster possui um único modelo de robô aspirador, porém disponível em diferentes cores e com outros pequenos detalhes de diferença. Em suma, os principais recursos são sempre os mesmos.
Em suma, as suas principais funções de limpeza, são:
- pontual;
- automática;
- nos cantos;
- completa.
A bateria desse aparelho dura até duas horas e, caso a base de carregamento esteja em uma distância de até 4 metros, o robô aspirador Oster retorna até esse ponto para recarregar automaticamente.
No entanto, é importante dizer que duas horas de energia da bateria é pouco, o que precisa ser pensado diante do tamanho do investimento realizado para compra desse produto.
De acordo com o anúncio do site da Oster, esse aparelho tem a capacidade de filtrar todas as partículas encontradas no caminho, eliminando até 99.9% dos causadores de alergias e outras doenças respiratórias.
👉 Importante dizer que o aspirador robô da Oster possui sensores anti-impacto e antiqueda. Ou seja, consegue detectar os obstáculos e mudar a sua rota de funcionamento, evitando quedas de escadas e alguma danificação nos móveis.
Características mais técnicas do robô aspirador da Oster
Veja algumas especificações técnicas do robô aspirador Oster:
- 32cm de largura;
- 8cm de altura;
- 32cm de profundidade;
- 2,7 kg de peso;
- 20W de potência.
Avaliação de clientes para o Robô Oster em marketplaces
Para sabermos de fato sobre a usabilidade desse produto no dia a dia, olhamos as avaliações feitas por consumidores em grandes marketplaces. No entanto, é importante destacar que as avaliações do produto ainda são baixas, chegando a menos de 100 respostas.
Por isso, separamos os dois sites que possuem mais opiniões em volume, para sermos mais assertivos. Veja:
Robô aspirador Oster na Amazon
Na Amazon, o produto está com uma média de 4.2 de 5 estrelas. Essas opiniões ressaltam a qualidade do aspirador, seus atributos positivos e também suas percepções com uma experiência negativa quanto ao produto e seu desempenho. Entenda:
✅ Positivas:
- Aspira muito bem pêlos e cabelos;
- Volta para a base de carregamento perfeitamente;
- Ajuda na limpeza diária;
- Ótimo produto;
- Limpa cantos;
- Design bonito;
- Bateria duradoura.
❌ Negativas:
- Passa várias vezes no mesmo lugar;
- Atrapalhado para voltar para a base de carregamento;
- Muito barulhento;
- Limpeza que leva muito tempo.
Robô aspirador Oster na Magalu
Já no site da Magalu, o robô aspirador Oster totaliza a nota de 4.4 estrelas, tendo como destaque a qualidade geral do produto e seu custo-benefício.
Contudo, comentários ressaltando o design e facilidade no uso também são muito bem avaliados pelos clientes, porém, alguns deles informam que não acharam o produto eficiente e não recomendam a compra. Entenda:
✅ Positivas:
- Além das expectativas;
- Cumpre o que promete;
- Facilita o dia a dia;
- Aparelho prático;
- Design bonito;
- Ajuda a manter o chão limpo;
- Retira bastante poeira;
- Bons recursos e desempenho.
❌ Negativas:
- Desempenho fraco;
- Sensor de direção que não funciona;
- Produto com defeito;
- Falta de acessórios para melhorar a limpeza;
- Armazenamento da sujeira pequeno;
- Filtro demora de secar após limpo;
- Péssimo custo-benefício;
- Limpeza que não é feita em certos cantos da casa.
Reputação da Oster e resumo sobre a marca
A marca Oster é bastante consagrada no mundo dos eletrodomésticos, fabricando diversos tipos de aparelhos para casa. Criada em 1924, começou com a produção de cortadores manuais e tesouras de cabelo, expandindo seus produtos graças ao sucesso alcançado por sua qualidade.
Sendo assim, começou a se reinventar e adicionar novos eletros no seu catálogo, sendo uma das maiores referências de produtos para cozinha. Inclusive, vários deles já foram avaliados aqui no nosso portal, confira:
Oster no Reclame Aqui
O Reclame Aqui da Oster está cadastrado no site há 12 anos. Com mais de 2 mil reclamações, até então (Agosto de 2022), a empresa soma uma pontuação média de 8.5. Ou seja, considerada ótima para os parâmetros do RA.
Até o momento do fechamento deste artigo, 100% das reclamações recebidas foram respondidas, com um índice de solução de 89.4%. Porém, apenas 76.9% dos consumidores que abriram algum tipo de reclamação voltariam a fazer negócio e a nota atribuída a empresa é de 7.64.
Passando para os temas de destaque, podemos notar muitas reclamações sobre entrega e também alguns clientes que não receberam o seu produto. Então, os mais recorrentes, são:
- Produto quebrou com pouco tempo de uso;
- Produto entregue errado;
- Aspirador desliga sozinho;
- Item que faz muito barulho quando ligado;
- Item que chega até o cliente com peças faltando;
- Produto quebrado ou rachado;
- Entrega com o produto na voltagem errada;
- Aparelho superaquecido;
- Reparo demorado que não foi concluído.
Contudo, apesar das reclamações, a Oster parece responder aos seus clientes rapidamente, auxiliando da melhor maneira para aproveitar o seu produto.
💡 Vale lembrar que o RA da Oster recebe queixas sobre todos os produtos da marca, não apenas sobre o robô aspirador.
Então, o robô aspirador Oster é bom mesmo?
Podemos dizer que sim, o robô aspirador da Oster é bom!
O produto é bastante compacto e completo, fazendo muito bem o trabalho de limpar a casa e facilitar o dia de pessoas mais ocupadas. Além disso, com a reputação da empresa sendo boa no Reclame Aqui, você pode ter mais confiança em acioná-la em outros canais em caso de algum problema.
Mas, quer conhecer outras opções de robô aspirador para tomar a sua decisão? Nossa equipe já avaliou outros modelos para que você escolha o melhor para a sua rotina:
1 – Robô aspirador Multilaser: mais acessível em questões de custo-benefício, por isso, pode ser um ótimo investimento, mas poderá precisar de reparos com menos de um ano de uso;
2 – Robô aspirador Polishop: tem ótima reputação no Reclame Aqui e o aparelho acompanha diversos recursos adicionais aos modelos básicos.
