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Panela Red Silver é boa?

Como você já deve ter percebido, as panelas que “não grudam” estão em alta no momento, tanto que já avaliamos mais de três marcas aqui no portal. Hoje vamos entender se a panela RedSilver é boa, sendo que a sua promessa é não grudar mesmo após muito uso, não precisar da utilização de óleo e outros benefícios.

Overview sobre a Red Silver

A Red Silver é uma marca de panelas antiaderentes, que dispensa o uso de óleos no cozimento de alimentos. Ou seja, a proposta é ser uma solução mais saudável no preparo de alimentos.

Além disso, o design e material foi feito para uso em qualquer tipo de fogão, inclusive os cooktops por indução, o que é ótimo! Além disso, as panelas — em nossa opinião — são bem bonitas, algo positivo para quem preza por utensílios que harmonizem com a decoração da cozinha.

Não é uma marca brasileira

Uma informação importante de você saber é que a Red Silver não é uma marca brasileira e isso é dito no próprio site deles. Porém, não encontramos informações detalhadas sobre isso, a marca não diz qual seu país de origem e nada do tipo.

Então, deduzimos que a sua compra será importada. Logo, se prepare para prazos maiores e obstáculos que você possa vir a ter caso tenha algum problema e precise da troca.

Material das panelas

As panelas Red Silver são fabricadas com três camadas antiaderentes, que eles chamam de RS Non-Stick.

Ou seja, é essa tecnologia que garante que mesmo após muitos usos, a superfície ainda continuará sem grudar. Nós já vimos esse método em outras panelas antiaderentes que avaliamos aqui no portal, então acreditamos que seja o mais usado no mercado hoje em dia.

Além disso, as panelas da Red Silver possuem um revestimento de titânio. Este é um material bem resistente e que pode ser usado em diversas situações, pois suporta altas temperaturas e não agride a superfície em que foi colocado.

Por isso, pode ser usado em cooktops de indução, tranquilamente.

Por fim, o cabo dessas panelas são emborrachados, para que você possa manuseá-las sem se queimar ou depender de luvas térmicas para isso.

Opções do catálogo

Até o momento em que fizemos essa avaliação, a Red Silver possui quatro modelos de panelas em seu catálogo:

  • Frigideira: 24cm de diâmetro e 4,8cm de altura;
  • Panela alta: 20cm de diâmetro e 9,5cm de altura;
  • Caçarolas: uma com 20cm de diâmetro e 9,5 de altura e a outra com 24cm de diâmetro e 10,5cm de altura.
Panelas Red Silver
Imagem retirada do site da RedSilver.

Prova social

A nossa equipe gosta de pesquisar nas próprias lojas das marcas ou em marketplaces como estão os ânimos dos clientes.

Sabe aquele espaço para avaliar um produto depois da compra, que geralmente tem nos e-commerces? Então, esse espaço é perfeito para saber se a maioria dos consumidores está satisfeita com a qualidade de algo ou não, assim como ver os principais comentários sobre a experiência do produto.

Entretanto, no caso da RedSilver Panelas, eles não tem um e-commerce exatamente para a venda, mas sim uma landing page onde você pode adquirir as suas.

Além disso, também não encontramos essas panelas à venda em marketplaces, então ficamos sem ter uma noção mais real do que os clientes acharam do produto.

Sendo assim, para ter alguma opinião vinda dos próprios clientes para trazer a vocês, recorremos ao Reclame Aqui da marca, que vamos mostrar em seguida.

Observação: no próprio site da Red Silver há diversos depoimentos de pessoas que compraram e aprovaram o produto. Mas, nesses casos não temos como ver o contraponto, por isso é importante buscar por opiniões em lojas online, onde encontramos tanto clientes satisfeitos como insatisfeitos. Porém, nesse caso, essa informação não existe.

Reclame Aqui da Red Silver Panelas

A Red Silver está há apenas seis meses no Reclame Aqui, sinal de que se trata de uma marca nova ainda no Brasil, que recém está ganhando mercado, um estágio bem inicial mesmo.

Por isso, as informações que temos por lá são dos últimos 6 e 12 meses. Com isso, o que temos é uma média avaliativa considerada “regular” pela plataforma. Isso quer dizer que os consumidores não estão totalmente satisfeitos com o atendimento da Red Silver.

Print tirado do perfil da Red Silver no Reclame Aqui em Dezembro de 2021.
Print tirado do perfil da Red Silver no Reclame Aqui em Dezembro de 2021.

Além disso, as principais reclamações encontradas por lá, são:

  • Problemas para estorno, devolução e troca;
  • Atraso na entrega;
  • Dificuldade para entrar em contato com a equipe de atendimento;
  • Pedido entregue com erro (produto trocado ou faltando peça);
  • Produto entregue com defeito.

O que podemos concluir disso é que a maior reclamação sobre a Red Silver está muito mais ligada com a qualidade do atendimento e da entrega do que com o produto em si.

Então, a panela Red Silver é boa ou não?

Selo Será Que é BomPor falta de informações, não temos como afirmar se a panela Red Silver é boa.

Com o Reclame Aqui conseguimos ver que o atendimento e entrega ainda tem muito a melhorar.

Mas, sobre a qualidade das panelas em si, ainda não há feedback o suficiente para afirmar se os consumidores estão satisfeitos ou não. Até porque se trata de uma marca que está chegando no Brasil.

Sendo assim, precisamos da sua ajuda para concluir essa avaliação! Já comprou uma panela Red Silver? É boa ou ruim em sua opinião? Deixe um comentário com a sua experiência e ajude outros consumidores a não errarem na compra.

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3.09 (105 votes)
Gabi Schilling
Publicitária, mas o amor verdadeiro veio com o marketing digital. Adora passar o tempo lendo, escrevendo ou vendo alguma série asiática.

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Comments

  1. PARABÉNS POR ESSE CANAL DE INFORMATIVO MUITO BOM MESMO,ESTAVA APREENSIVA EM ADQUIRIR O PRODUTO PESQUISADO,POIS TEM MUITA PROPPAGANDA A FAVOR E O RECLAME AQUI É LIMITADO. PARABÉNS PELOS SERVIÇOS PRESTADO POR VOCÊS,IMPARCIAIS E DE GRANDE ANÁLISE

  2. É importante destacar que no site “oficial” tem publicações onde mostram pessoas recebendo e parabenizando o produto, porém no meu entendimento todos são fake, não há postagens recorrentes, muitos deles só tem a postagem referente ao produto.
    Estava para comprar, mas isso me deixou totalmente inseguro, fora a questão de que realmente o material que virá é atestado como saudável. Acredito que panelas de marcar mais conhecidas passem por algum tipo de teste, e a redsilver, como saberemos se são os materiais divulgados?

  3. Empresa furada fiz uma compra dessa redsilver tão dizendo q meu produto já foi entregue seno q não foi entregue pilantragem t

  4. Muitas lojas online estão anunciando a venda das panelas redsilver mas na verdade é golpe. Isso aconteceu com minha vó e foi uma luta para ter resposta e tentar solicitar novamente o dinheiro.

    Já minha tia comprou direto pelo site da marca e chegou em menos de uma semana, as panelas super embaladas e conforme as imagens. Ela tem as dela a mais de um ano e usa todo dia! São incríveis e não agarra nada mesmo. O material é super resistente.

    Indico quem tiver interesse em comprar, ir direto no site da marca para não passar raiva.

  5. Comprei as panela Redsilver e chegaram hoje, dentro do prazo estipulado. Chegaram muito bem embaladas. Ainda não as usei. Assim que as usar, colocarei aqui meu comentário. Mas são lindas e parecem bem resistentes.

  6. Comprei as panelas e chegaram dentro do prazo. Chegaram bem embaladas, usei somente a frigideira, fui testar pra saber se o ovo não grudava, mas fiquei bem decepcionada, o ovo grudou e quebrou, não sei se eu tinha que fazer algum teste antes de usar, ou se tinha que esquentar mais a panela antes de colocar o ovo, enfim…fiquei muito triste, pq comprei acreditando msm que não grudava.

  7. Parabéns pelo site! Recebi propaganda no instagram da redsilver. Fiquei interessada e queria saber de que marerial é feito a panela. Só dizem que nao é toxico e que tem uma camada de tiranio. Entrei em contato pelo direct e deixei o numero do meu whats. Mas até o momento sem resposta. Na pagina do Instagram deles não é permitido deixar um comentário. Fiquei bem receosa com a falta de transparência deles. Como li aqui, porque eles também nao informam qual a procedência (pais) fabricante. Estou desistindo da compra se nao souber mais detalhes. Att Regina

  8. Adquiri as panelas Red Silver, no site oficial. Chegaram dentro do prazo, muito bem embaladas e em perfeitas condições. São panelas robustas e correspondem à descrição da propaganda. O kit comprado foi o completo. Resolvi adquirir uma panela extra após a compra do kit e contei com a orientação do departamento de vendas . Até o momento,nada a reclamar . Atentem para a compra ser realizada no site oficial da RedSilver.

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