É claro que muita gente busca saber se a lava e seca Electrolux é boa, antes da compra, porque o valor de aquisição desses produtos é maior do que uma lavadora tradicional.
Porém, os benefícios chamam muito a atenção, principalmente para pessoas com pouco tempo de sobra no dia-a-dia, ou para quem mora em regiões muito úmidas e com longas temporadas de chuvas. Ainda, quem mora em apartamento sem sacada, já que estender as roupas dentro de casa dificulta a sua secagem.
Bem, se você é uma destas pessoas, vem com a gente, que fizemos uma pesquisa sobre a lava e seca Electrolux, para elencar os prós e contras desse produto, as opiniões mais comuns dos clientes e a reputação da marca no pós-compra!
Além disso, estamos fazendo a atualização deste conteúdo, já que a primeira versão dele foi escrita ano passado. Veja também o que mudou de lá pra cá.
Prós da lava e seca Electrolux
Abaixo, separamos alguns diferenciais e benefícios de ter uma lava e seca Electrolux, porém, bem focados no que a marca tem a oferecer. Isso porque, se olharmos para os prós de uma lava e seca, em si, poderíamos citar:
- Não depender do tempo: não precisa de dias bonitos para secar as roupas, lave até mesmo em dias de chuva;
- Mais praticidade: as roupas já saem prontas para guardar, ideal para quem tem pouco tempo durante a semana;
- Disposição de lavagem: por terem abertura na frente, as roupas “giram” em sentido diferente das lavadoras convencionais e isso ajuda a preservar as roupas;
- Otimização de espaço: também por ter abertura frontal, a lava e seca é mais versátil e pode, até mesmo, ser embutida em móveis planejados.
Agora, focando nos benefícios de ter uma Electrolux:
Preserva as roupas por mais tempo
A lava e seca da Electrolux traz dois diferenciais bem legais, que são tecnologias próprias para a conservação das roupas. Afinal, uma das preocupações de quem usa as secadoras de roupas é, justamente, o desgaste dos tecidos ao longo do tempo.
Por isso, a proposta da Electrolux é preservar o tecido, através de:
👉 SensiCare: é uma tecnologia que controla melhor o tempo, consumo de água e de energia nas lavagens. Isso é bom não só para a economia, mas também para ajudar a desgastar menos as roupas, justamente por controlar as condições ideias para preservar os tecidos.
👉 AutoSense: também ajuda a conservação das roupas, já que essa tecnologia é a responsável por medir a temperatura e a umidade das roupas, que secam com mais precisão e sem ressecamento.
Roupas mais limpas e bonitas
Além da preservação das roupas, a lava e seca Electrolux traz outras duas tecnologias que foram pensadas para dar um aspecto mais bonito ao tecido, além de uma limpeza profunda. Conheça:
👉 Vapour Care: faz uma redução de até 30% das rugas das roupas, ou seja, o indesejado tecido amassado. Além de facilitar para quem precisa passar roupas, como camisas, as roupas do dia-a-dia também ficam mais bonitas e lisinhas.
Ainda, por conta do calor aplicado na medida certa, o Vapour Care ajuda na eliminação de germes e alergênicos, que ficam alocados nos tecidos.
👉 Função Tira Odor: feito para remover odores indesejados, deixando o tecido neutro de cheiros. Ou seja, por consequência, o cheirinho do amaciante fica mais evidente — para quem usa, é claro.
Lavagem rápida
A lava e seca Electrolux também possui um programa bem rápido de lavagem, o Ciclo Rápido 15, que é uma opção bem legal para quem tem pouco tempo no dia-a-dia.
É para lavagens rotineiras, como roupas íntimas, roupas leves usadas na semana, pijamas, entre outras que você usa com frequência.
Tecnologia inverter
É legal ressaltar que a lava e seca da Electrolux, seja qual for o modelo, conta com um motor inverter.
Na prática, ele funciona como outros eletrodomésticos de tecnologia inverter, como geladeira e ar-condicionado: aumenta a qualidade e eficiência do motor, o que promove uma economia de energia durante o uso. Além disso, é mais silencioso do que os motores convencionais.
Contras da lava e seca Electrolux
Nesse caso, não observamos nenhum contra que seja específico da marca Electrolux, pelo contrário, os benefícios que ela oferece estão muito bons. Porém, não podemos deixar de apontar alguns fatos que podem fazer você não querer uma lava e seca — nesse caso, de qualquer marca — que seriam:
- Preço de aquisição: as lavadoras, em geral, tem um preço mais do que uma lavadora, justamente por terem o sistema de secagem das roupas. Além disso, a Electrolux traz a tecnologia inverter, que eleva um pouco mais esse valor.
- Volume da secadora: o volume de roupas para secar é sempre menor do que a lavagem. Por exemplo, uma lava e seca de 11kg costuma secar 7kg por vez. Então, se a sua necessidade é de grandes volumes de roupas, vai precisar comprar uma lava e seca mais robusta.
- Acesso: para pessoas com problemas na coluna, a lava e seca pode ser desconfortável, pois você precisa se abaixar para retirar as roupas. A não ser, é claro, que ela seja embutida em um nível mais alto do chão.
- Roupas de algodão: esse tecido precisa ter um cuidado maior na hora da secagem, pois é bem comum que ele encolha.
- Consumo: por conta das lavagens com água quente e secagem das roupas, é normal que o consumo de energia seja maior do que uma lavadora tradicional, mesmo que o motor inverter traga mais economia nesse quesito.
Opinião de quem já comprou e usou
No site da própria Electrolux, os clientes podem deixar suas opiniões e notas para os produtos da marca.
Por isso, nós separamos o modelo mais popular nesse quesito, que é a Lava e Seca 11Kg/7Kg Electrolux Branca Perfect Care Inverter com Água Quente/Vapor (LSP11). Olha só como está a experiência dessas pessoas:
- Foram mais de 695 clientes que avaliaram essa lava e seca da Electrolux;
- 88% deles, recomendaram a compra deste produto;
- A média avaliativa está em 4.3 de 5 pontos.
Confira a avaliação mais positiva e a mais negativa:
Reputação da Electrolux no Reclame Aqui
Como você viu no tópico acima, o pior comentário de um cliente foi por causa de problemas com o produto, que veio com falhas e ele teve problemas com a resolução destes. Para saber se isso é recorrente ou uma situação pontual, nada melhor do que verificar o Reclame Aqui na Electrolux.
Isso porque, quando os consumidores não conseguem resolver seus problemas diretamente com o canal de atendimento no site da empresa, eles podem expor seus problemas no Reclame Aqui.
E, quanto o perfil de uma marca está bem avaliado por lá, quer dizer que o relacionamento pós-compra em questão está dando conta de atender a todos da melhor forma possível. Afinal, são os próprios clientes que avaliam.
No caso da Electrolux, o cenário está bem positivo. Isso porque, nos últimos meses, eles conquistaram não só uma excelente nota de 9.0 de 10 pontos, como também, o Selo RA1000*.
Isso quer dizer que, na maioria dos casos, mesmo os clientes que tiveram problemas após a compra, ainda assim, ficaram satisfeitos com a solução.
*O Selo RA1000 é uma certificação do Reclame Aqui, oferecida às empresas que preenchem todas as qualificações propostas pela plataforma e elevam os índices até um nível X estabelecido por eles também.
A lava e seca Electrolux é boa, então?
Consideramos que a lava e seca Electrolux é boa, sim!
Apesar daquele comentário negativo que trouxemos, vimos que a marca se propõe a resolver esse tipo de problema da melhor forma possível. Ou seja, a maioria dos clientes está satisfeita, mesmo nessas situações.
Lembrando que você não está livre de ter uma dor de cabeça no pós-compra com qualquer marca, por isso, a importância de sempre consultar o Reclame Aqui. Ademais, a lava e seca da Electrolux está bem avaliada pelos clientes e traz ótimos diferenciais e benefícios.
Mas, se você já teve uma experiência com a marca, comente para nós o que achou, se concorda que a lava e seca Electrolux é boa ou discorda, e os motivos. Assim, conseguimos trazer ainda mais opiniões transparentes aos nossos leitores.
👉 E para finalizar mais uma curadoria, temos uma dica de leitura. Se você quer conhecer outra marca boa de lavadora antes de escolher a sua, também falamos sobre a Lava e Seca Brastemp aqui no portal e a percepção que tivemos foi bem positiva!