Já sabemos que a Samsung é uma das marcas mais conhecidas mundialmente em diversos segmentos. Entretanto, por que vários consumidores estão buscando avaliações para entender se a geladeira Samsung é boa?
Bom, ainda há bastante gente que desconhece a atuação da Samsung no mercado de refrigeradores, e consequentemente não sabe se vale a pena a compra.
Antes de tudo, já podemos dar um spoiler sobre a conclusão dessa avaliação: as geladeiras da Samsung são ótimas! Agora, vamos te mostrar alguns motivos que levam a esta avaliação, para que você tenha sempre a melhor experiência de compra!
Para avaliar a qualidade da Samsung, consideramos três pilares:
- Performance do produto (com base em dados da PROTESTE);
- Atendimento pós-compra (o que encontramos no Reclame Aqui);
- Variedade de modelos (melhores opções disponíveis para a compra).
O que esperar da performance das geladeiras Samsung
Para ajudar você a entender melhor sobre as geladeiras da marca, trouxemos uma pesquisa que a PROTESTE fez sobre diversas marcas de geladeiras, colocando em ordem de pontuação do melhor ao pior refrigerador.
Nessa pesquisa, realizada com 7 modelos de geladeiras de diferentes marcas, a Samsung ficou em 1° lugar com o refrigerador Samsung RT6000K Twin Cooling Plus Inox.
Para chegar nessas conclusões, as avaliações do site consideram o desempenho do produto e a facilidade de uso, com notas de 0 a 100. Os testes seguem os seguintes critérios:
De acordo com os critérios acima, a geladeira Samsung RT6000K Twin Cooling Plus Inox alcançou nota 76 de 100 no portal, ganhando o selo de “melhor do teste” e foi considerada de excelente qualidade.
A geladeira frost free, com capacidade de 342L superou diversas marcas, como a Panasonic, já avaliada aqui no blog como uma boa opção de marca para refrigeradores.
O modelo também superou a Electrolux DFN41, também já avaliada e aprovada por nós, que se destacou na PROTESTE como o modelo mais barato do teste, que teve como resultado a nota 54 de 100, o que é considerado médio por lá. Entretanto este não é o único modelo de refrigerador da marca que apareceu na pesquisa.
Porque a Samsung está mal avaliada no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é responsável por oportunizar que os consumidores relatem suas experiências negativas e avaliações positivas sobre diversas marcas e produtos. É ótimo para ajudar na sua decisão de compra, mas não neste caso.
Ocorre que no Reclame Aqui a Samsung possui, até a data deste post, 11068 reclamações e, por mais que esteja presente no portal há mais de 16 anos, só respondeu um único cliente, o que impossibilita de realizar qualquer métrica pelo site.
Isso pode ser um indicativo de duas situações:
- A Samsung prefere manter o seu próprio sistema de atendimento pós-compra, assim como não recorrer a plataforma de terceiros.
- Mesmo com a Samsung atendendo diretamente seus consumidores, ainda sim há pessoas que estão buscando ajuda no Reclame Aqui. Ou seja, isso pode ser um sinal de que a experiência não está sendo 100% efetiva. Portanto, o ideal era que a marca se disponibilizasse para atender aos consumidores nos canais em que estão presentes. Mas, não é o caso.
Principais modelos de refrigeradores Samsung
Já sabemos que a geladeira Samsung RT6000K Twin Cooling Plus Inox é uma ótima escolha. Entretanto, se você não gostar dessa opção por algum motivo, a marca possui diversos outros modelos bem avaliados em marketplaces, como:
Geladeira Samsung RS50N
Um dos modelos mais novos da marca é a Samsung RS50N, que é uma geladeira Side by Side. Em outras palavras, com o refrigerador e o freezer dispostos lado a lado.
Com 501 litros de capacidade, ela traz vários compartimentos, que permitem organizar os alimentos com facilidade. Além disso, prateleiras espaçosas, 2 gavetas para frutas e legumes, rack para vinhos, prateleira para laticínios, porta ovos e cestos nas portas.
Especificações:
- side by side;
- 501 l de capacidade;
- compressor digital inverter;
- degelo frost free;
- iluminação em led, na geladeira e no freezer;
- dispenser de água gelada e gelo na porta.
Geladeira Samsung RF62H
Para quem quer investir um pouco mais, a geladeira Samsung RF62H é uma French Door Inverse, ou seja, tem refrigerador de 2 portas na parte superior e freezer na parte inferior, mas com dimensões menores do que outros modelos parecidos.
Especificações:
- french door inverse;
- compressor digital inverter;
- twin cooling plus;
- degelo frost free;
- iluminação em led, na geladeira;
- freezer em formato de gaveta.
Geladeira Samsung RT5000K
Muito tecnológica, esse modelo é uma das menores geladeiras duplex da marca, sendo perfeita para pessoas que possuem pouco espaço na cozinha, mas que desejam tudo de melhor que um bom refrigerador tem a oferecer.
Especificações:
- duplex;
- 384L de capacidade;
- compressor Digital Inverter;
- twin Cooling Plus;
- degelo Frost Free;
- iluminação em LED, na geladeira;
- filtro desodorizador.
Enfim… geladeira Samsung é boa mesmo?
O refrigerador Samsung é bom sim! 🙂
A gente sabe que você já se deparou com geladeira da Samsung em sua pesquisa. Afinal, é uma marca bastante popular! Mas, nem sempre as marcas muito famosas são boas em tudo que fazem. Por isso, trouxemos essa avaliação para entender se a geladeira Samsung é boa mesmo e chegamos a conclusão que sim.
Ademais, a maioria dos modelos de geladeiras estão muito bem avaliados em diversos marketplaces como Americanas e Ponto Frio, tendo ainda um dos seus modelos considerado o melhor na avaliação da PROTESTE.
Por fim, além do belíssimo design que os refrigeradores oferecem, a Samsung se destaca também pela inovação na tecnologia das suas geladeiras. Ao passo que isso garante a melhor experiência dos clientes da marca, desde os modelos mais básicos, até os mais luxuosos.
E então, comente com quais as marcas de geladeira você já teve boas experiências para ajudar nossos leitores a terem melhores opções em sua lista de compras!
