O Fogão Esmaltec é bom é uma pergunta frequente que aparece no campo de busca do nosso portal. A primeira avaliação já faz um tempinho que aconteceu, então resolvemos pesquisar novamente e ver se algo mudou, já que na época preferimos não indicar a compra.
Gostaríamos de salientar que nossa análise permanece com base nos modelos mais baratos da marca, pois durante a pesquisa, chegamos a conclusão que o diferencial dos fogões Esmaltec é o preço.
Vamos para mais uma avaliação? 😊
Resumo sobre a Esmaltec
Para te situar melhor sobre a marca antes de avaliarmos o fogão, a empresa pertence ao Grupo Edson Queiroz, que existe desde 1963. Porém, a marca Esmaltec foi fundada em 1984 e hoje está situada no Distrito Industrial de Maracanaú – CE.
O foco da marca são os eletrodomésticos. Os produtos da Esmaltec são vendidos no Brasil e também no exterior, atuando na América do Sul, Central, do Norte e alguns locais da Oceania e Oriente Médio.
Modelos com melhor custo-benefício da Esmaltec
Abaixo, trouxemos um “resumão” sobre os principais modelos de fogão da Esmaltec, com foco especial na relação custo-benefício. Veja!
Fogão Esmaltec Bali é bom?
O Fogão Bali da Esmaltec é uma opção de cozinha a gás com 4 a 6 bocas. Algumas de suas características incluem tampo em inox, acendimento automático, termostato regulável e suporte para panelas. Entretanto, ele continua entre os modelos mais básicos da Esmaltec.
Quanto a qualidade, ainda seguem reclamações sobre o modelo no Reclame Aqui. Para sermos mais exatos, cerca de 8% das então realizadas no site. Os motivos seguem diversos, porém direcionados na maioria sobre problemas na funcionalidade neste modelo de fogão.
O lado bom disso é que todas as reclamações foram respondidas e vários consumidores até voltariam a fazer negócio, ou seja, comprar novamente da marca.
Média de preço: R$750,00 até a data em que publicamos essa análise.
Fogão Esmaltec Caribe é bom?
O modelo Caribe da Esmaltec também possui tampo de vidro ou inox, de 4 a 6 queimadores. Porém, o tampo desse modelo não é tão semelhante a um cooktop, já que os botões de regulagem ficam na parte frontal do fogão. O forno desse modelo é um pouco menor do que o anterior, assim como os pés, que são mais baixos.
Assim como o Bali, o Caribe também segue com as reclamações no Reclame Aqui das mais variadas, desde problemas no forno até o acabamento descascando. Também, todos os consumidores foram respondidos e muitos ficaram satisfeitos com o atendimento.
Média de preço: de R$689,00 a R$1259,00 até a data em que publicamos essa análise.
Fogão Esmaltec Ágata é bom?
O fogão Ágata Glass é um modelo que você irá encontrar com 4 ou 5 bocas. O tampo pode ser de vidro ou inox e lembram muito um cooktop. Os pés deste fogão são mais altos, que facilitam a limpeza por baixo do eletrodoméstico.
Na curadoria que foi feira, os mesmos problemas do Ágata se repetem no Bali e no Caribe e assim como nos outros, todas as reclamações foram respondidas no Reclame Aqui.
Média de preço: de R$809,00 a R$1.060 até a data em que publicamos essa análise.
Como saber se o Fogão Esmaltec é bom
Bom, como sempre falamos por aqui, o Reclame Aqui é um dos melhores termômetros para saber se uma marca ou produto é bom. Porém, não dá para considerar as reclamações como a única verdade da história, afinal, o portal é focado em resolver problemas, não em publicar elogios, certo? Por isso, só vemos o lado ruim.
Mas, é claro que tem formas de fazer comparativos e ter uma ideia do que esperar da compra. Nesse caso, nós decidimos bater a nota da Esmaltec no portal com outras marcas que oferecem produtos com os mesmos recursos e preços semelhantes: Atlas, Itatiaia e Mueller.
Esse comparativo foi o que mais pesou em nossa avaliação na época. Isso porque estamos avaliamos um produto competitivo por questões de preço. Logo, foi normal pensar que linhas mais básicas tendem a durar menos e até dar mais dor de cabeça.
Porém, atualmente, quando comparamos a Esmaltec com as suas concorrentes diretas, a sua nota de avaliação pelos consumidores em 8.8 se aproxima do cenário ideal.
Outra coisa que está diferente é que a Esmaltec agora tem o selo RA1000. A plataforma Reclame Aqui concede isso a empresas com alta taxa de resolução de reclamações, ou seja, com histórico de respostas rápidas e eficientes às queixas dos clientes, e isso pode ser uma boa referência para os consumidores na hora de escolher.
Obs.: nós já avaliamos muitas marcas de eletrodomésticos aqui no SQÉB, tanto que resolvemos fazer um post especial com os melhores fogões para comprar! É só clicar no link para conferir. Além das fabricantes acima, também tem análise sobre o fogão Consul, Continental, Electrolux e várias outras.
Existe algum diferencial que leve a compra?
Avaliamos também os recursos e funcionalidades dos fogões que falamos mais acima para chegar a uma conclusão de qualquer diferencial que não fosse preço.
Porém, todas as vantagens dos modelos você também encontra em marcas concorrentes (como forno autolimpante, trampos individuais, vidro temperado, timers etc).
Então, Fogão Esmaltec é bom ou ruim?
Dessa vez, acreditamos que vale a compra, principalmente pela nova postura da marca.
Na época concluímos que o produto não era satisfatório. Entretanto desta vez, estamos dando um voto de confiança para a Esmaltec.
O que queremos enfatizar é que nesse momento a empresa aparentemente tem se mostrado mais comprometida com o atendimento pós compra e isso não dá pra negar que faz com que a Esmaltec ganhe pontos de confiança quanto adota essa postura.
No caso dos fogões Bali, Caribe a Ágata, são modelos de custo benefício. Ou seja, são mais básicos e com preços mais acessíveis (competitivos) no mercado de eletrodomésticos.
Outro ponto ainda é que seguimos vendo pessoas comentando em blogs e e-commerces que compraram o fogão Esmaltec e tiveram uma boa experiência.
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Contamos com você! 😊
Bomm saber, vi ele numa promoção e já ia comprar ….
Olá Débora, obrigada por compartilhar sua decisão de compra conosco. Muito feliz que o nosso conteúdo te ajudou na escolha. ❤️
Eu tinha um fogão esmaltek que fogão! 4 bocas apagou o nome não sei se talibã e Bali,comprei outro e emprestei esse pra minha sobrinha,hoje a dois anos ele está com minha irmã, resuminho tanto elogio,ele continua firme, estou a procura de um outro fogão mas só quero se for dessa marca,como disse não sei se e Bali ou talibã,com isso já se vão quase 20 anos,e ele está funcionando,só as bocas que troquei.
Oi Noemia, nossa equipe pesquisou e acredita que o modelo de fogão da Esmaltec que você está procurando é o Bali. Muito obrigada por compartilhar a sua história conosco e esperamos que você encontre esse modelo para comprar, já que a sua experiência foi ótima 💝. Grande abraço!
/comprei um fogão esmaltec jad blas tampo de vidro no dia 17/02/2021 não faz men meses hoje fiz almoço e quando meu filho estava pegando a comida e deu um estralo e trincou todo o vidro como faço
Oi Márcia, que coisa chata isso né! Recomendamos que você entre em contato direto com a Esmaltec em primeiro ligar. O site deles é https://www.esmaltec.com.br/. Lá você encontra a página de contato da marca.
Segue também o link da página da assistência técnica, que é https://www.esmaltec.com.br/assistencia-tecnica/.
Esperamos que seu filho esteja bem e que você resolva logo o seu problema. Grande abraço.
Então pelo que entendi os modelos mais básicos eram os que tinham mais problemas; Vi hoje um modelo que acredito ser o mais novo o Topázio; e ele é mais caro; acredito que deve estar melhor estruturado e atendendo melhor o que os clientes esperam.
Tem alguma novidade sobre a linha Topázio?