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Fogão Continental é bom?

A ideia inicial de avaliar se o fogão Continental é bom surgiu de uma conversa com a mãe de uma antiga colega de trabalho do SQÉB, que esses tempos comentou: “bom mesmo foi aquele fogão da Continental que compramos, faz anos!”. Na primeira curadoria de conteúdo, nós nunca tínhamos ouvido falar da marca.

Apesar disso, tem mais de 300 pessoas, por mês, procurando tirar a mesma dúvida com o tio Google. Então, é bom ou não é?

Bem, na opinião da mãe dela era bom sim. 😂 Mas como isso não é o suficiente para nós, fomos atrás de informações sobre a marca, reputação entre os consumidores e qualidade dos produtos. Aliás, conteúdo todo atualizado, hein!

Vamos descobrir juntos se a Continental está entre os melhores fogões para comprar? Olha aí!

A Continental e curiosidades que você não sabe sobre ela

Muitos não sabem, mas a Continental é uma marca que pertence ao Grupo Electrolux desde 2017!

A aquisição foi um marco bem importante para a Continental, apesar de já ter uma trajetória de satisfação com os clientes. Isso porque, agora, conta com a história de credibilidade da Electrolux na fabricação de eletrodomésticos de qualidade. 

Além disso, também dividem a mesma preocupação com o atendimento ao cliente. A gente gosta muito de usar o Reclame Aqui como termômetro para entender a importância que as empresas dão para o atendimento pós-compra. Ademais, para saber como está a satisfação dos consumidores com os produtos.

Nesse caso, tanto a Continental quanto a Electrolux estão muito bem avaliadas por lá! Aliás em comparação a primeira avaliação em 2021, a nota subiu!

O mais legal é que muitas empresas que estão há pouco tempo no Reclame Aqui não possuem um índice bom de avaliação. Entretanto, a Continental, com apenas quatro anos na plataforma, nunca baixou sua nota de 8. O que é muito bom segundos os parâmetros do site.

Além disso, tem a nota 8.3 de 10 e recentemente conquistou o selo RA1000, que somente é concedido a empresas que tem excelência no atendimento ao consumidor no pós compra.

Aliás, os índices impressionam. Quase 100% das avaliações respondidas e mais de 91% de índice de solução de problemas.  Ademais, nota regular do consumidor de 7.34 e mais de 70% dos clientes voltariam a fazer negócio com marca

Reputação atualizada da Continental no Reclame Aqui em janeiro de 2024.
Reputação atualizada da Continental no Reclame Aqui em janeiro de 2024.

Já o seu grupo, a Electrolux, está há 22 anos no Reclame Aqui. 😱 E faz anos que a empresa conquistou o Selo RA1000 e nunca mais o perdeu, o que mostra muito sobre o empenho no atendimento ao cliente. Não só isso, também nos dá um bom indicativo sobre a satisfação dos consumidores com os eletrodomésticos comprados, no grupo como um todo.

Avaliação da Electrolux no Reclame Aqui em janeiro de 2024.
Avaliação da Electrolux no Reclame Aqui em janeiro de 2024.

Os fogões da Continental são bons e bem avaliados no site

Tem um jeito de saber se a marca está agradando os clientes com seus fogões, que é: olhando para as avaliações no próprio site da Continental! Como eles também vendem no e-commerce, os clientes têm um espaço para deixar sua nota e comentar.

Isso mudou um pouquinho quando comparado a primeira avaliação. Na época, todos os fogões vendidos pela Continental possuiam mais de seis avaliações no site, alguns chegando a trinta clientes que deixaram o feedback. Porém, numa nova visita agora você já encontra modelos avaliados com três estrelas.

Bem, atualmente a maioria está com 4 ou mais estrelas, um sinal bem positivo sobre qualidade x expectativa de compra. Abaixo, colocamos o ranking dos três modelos de fogão mais bem avaliados no site:

  • 4 Bocas Mesa de Inox Banco Continental FC4IB
  • 4 Bocas Mesa TOPLimpaFácil Preto Continental FC4LP
  • 4 Bocas Continental Automático Preto com Mesa de Vidro Temperado (FC4VP).

No próximo tópico, você vai conhecer esses e os demais fogões Continental, em detalhes!

Alguns Modelos, design e funcionalidades dos fogões Continental

Queremos enfatizar que achamos o design dos fogões da Continental bem bonito, principalmente dos modelos com tampo de vidro (parece um cooktop ❤️). Eles não trabalham com variedades de cores, logo, são indicados para quem gosta do básico preto, branco ou inox.

Outro ponto importante é quanto a facilidade de limpeza, já que todos os fogões possuem pés altos, para facilitar aquela passadinha de vassoura ou pano no piso.

Mas, sem mais delongas, olha o infográfico que a equipe preparou com todas as opções da Continental e as vantagens de cada uma:

Fogão Continental Infográfico com todos os modelos e vantagens
Portal Será Que é Bom

Média de preço de um fogão da Continental

Os fogões de quatro boca estão em uma média entre R$1.199,00 e R$1.672,98. Já os fogões de 5 bocas estão entre R$1.487,07 e R$1.799,00.* Esses são os preços oficiais do site da Continental, mas você encontra os modelos para comprar em diversos marketplaces.

Inclusive, o Fogão 5 Bocas Mesa de Inox Branco Continental FC5IB está disponível na Amazon.

*Preços pesquisados em janeiro de 2024.

Enfim, podemos concluir que o fogão Continental é bom

Selo é bomO fogão Continental é bom sim. 😉 

Ficamos bem contentes em ver que não só a Continental, mas o grupo do qual ela faz parte, estão muito bem avaliados pelos consumidores. Além disso, os próprios fogões estão com notas ótimas no e-commerce da marca.

Entretanto, há de fato alguns comentários negativos dos nosso leitores ai nos comentários. E não podemos ignorá-los. Dito isso, nós sempre gostamos de dar mais opções de marcas para os nossos leitores.

Então, clica nos links abaixo e confira outras poucas marcas de fogões que também possuem uma excelente avaliação no Reclame Aqui. São elas:

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Vanessa Gonçalves
Vanessa Gonçalveshttps://seraqueebom.blog.br/
Jornalista e Pós-Graduada em Marketing Digital. Apaixonada por viagens, universo digital, maquiagem e mundo fit.

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Comments

  1. fiquei decepcionado com o fogao continental 5 bocas tampo de vidro,:as trempes não param no lugar ,muito alto, pouco espaço entre uma panela e outra ,a panela escorrega com facilidade,é um perigo, principalmente quando a panela é pequena, as panelas têm que ser com alça e não com cabo , o forno poderia ser mais estreito,a chama do forno permanece sempre na mesma regulagem,a chama dos queimadores poderia ter um minimo mais baixo. me arrependi. Vou tentar vender e comprar de outra marca .

  2. Comprei um agora ( janeiro/23) e queria jogar no LIXO.
    PERIGOSO, NAL FEITO, NEM CABE 2 PANELAS MÉDIAS.
    TERRÍVEL…
    IDOSO NÃO TEM COMO USAR.
    ESCORREGA AS GRADES .. AS PANELAS CAEM…. CREDO.
    Q DECEPÇÃO!!!!!!

  3. Eleuza
    Comprei a 10 dias, um Continental mesa de vidro modelo FC4GS. Que tristeza! Como pode uma marca que antes era uma das mais confiáveis, passou a ser um relaxo para os consumidores. Fiz o pagamento a vista e agora terei que vender urgente e com certeza perder o valor pago. NÃO COMPREM! Riscos de queimadura, ou até mesmo a morte! Não é exagero, a grelha é quase transparente de tão fina, sem encaixe nenhum, as panelas deslizam sobre as chamas. Enfim! A única coisa que se aproveita nesse fogão, são os pés…
    Antes de vender, vou TENTAR encontrar algum funcionário que possa informar se existe uma grelha de ferro fundido, quem sabe poderá diminuir os perigos, OU que a Continental me faça a troca por um modelo simples, mesmo que eu perca o dinheiro. Caso o problema seja resolvido, voltarei aqui para cancelar meus problemas.

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