Fogão Braslar é bom?

Querendo saber se o fogão Braslar é bom? Então, nós também ficamos com essa dúvida, pois até então ninguém da nossa equipe conhecia essa marca. E como gostamos de priorizar marcas “menos famosas” em nossas análises, porque geram mais dúvidas sobre qualidade, escolhemos avaliar esta hoje!

Em suma, a Braslar é uma empresa nacional que começou sua atuação em 2000, fabricando fogões. Hoje, eles vendem, também, cooktops, fogões a lenha e fornos elétricos. Sendo assim, pode ser considerada uma marca relativamente nova quando comparada com outras grandes players do mercado.

Contudo, decidimos embasar nossa opinião conforme um teste de qualidade e segurança que tem muita credibilidade no mercado.

Ademais, também fomos atrás de feedback de clientes que já tiveram algum problemas com os fogões, para entendermos se esses são graves ou não.

Vem com a gente! 🔥

Modelo de Fogão da Braslar não passou em teste de qualidade

Gostamos de usar as pesquisas realizadas pela PROTESTE quando estamos entendendo melhor sobre a qualidade de um eletrodoméstico. Isso porque o portal é responsável por fazer diversos testes, com várias marcas, para entender a segurança e desempenho do produto.

No caso dos fogões, a PROTESTE já testou as seguintes marcas:

• Atlas (20 modelos testados)
• Braslar (1 modelo testado)
• Brastemp (11 modelos testados)
• Consul (10 modelos testados)
• Continental (4 modelos testados)
• Dako (2 modelos testados)
• Electrolux (10 modelos testados)
• Esmaltec (10 modelos testados)
• Fischer (2 modelos testados)
• Itatiaia (8 modelos testados)
• Mueller (14 modelos testados)
• Newmaq (1 modelos testados)

Como você já percebeu, apenas um modelo da Braslar foi testado. Olhando para o site da marca vimos que, ao todo, eles vendem 17 modelos diferentes de fogões atualmente. Ainda assim, acreditamos ser interessante mostrar mais sobre a opção que foi testada, já que não passou nos testes de segurança!

Olha só:

Porque o fogão Braslar Sirius não foi indicado para compra

Segundo a PROTESTE, o fogão Braslar Sirius não passou em dois itens do teste, que são muito importantes para garantir a segurança ao usar o forno. Entenda:

Temperatura no vidro do forno: o fogão Braslar Sirius, quando está com o forno ligado, chega a uma temperatura superior a 60ºC no vidro. Ou seja, ultrapassa o limite de segurança estabelecido pela Norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) que assegura ao usuário de se queimar ao entrar em contato com aquela parte específica do fogão.

Grade do forno inclinada: o outro item que reprovou o fogão Braslar Sirius nos protocolos de segurança foi a inclinação da grade do forno, que ultrapassou 10º e com isso saiu fora do limite permitido pela ABNT.

Mas, qual o problema dessa inclinação? Então, justamente a possibilidade de um assado escorregar quando o usuário for tirá-lo ao puxar a grade para frente, consequentemente causando queimaduras.

E os outros fogões da Braslar?

Bom, os demais modelos da marca ainda não foram testados pela PROTESTE, então não temos como opinar sobre a performance ou segurança. 😭

Os fogões da Braslar estão mal avaliados no Reclame Aqui

Se com a PROTESTE conseguimos ver que um modelo de fogão da Braslar não é indicado, por outro lado, no Reclame Aqui a sensação que fica é que todos podem ser problemáticos.

De todas reclamações, a grande maioria é sobre fogões, seguido pelos cooktops. Além disso, entre os problemas mais relatados, estão:

• Vidro que estourou (o que é grave);
• Botões com defeitos;
• Defeitos em menos de um ano de uso;
• Problemas com o suporte da empresa.

E falando em suporte da empresa, com tudo isso a nota da Braslar no Reclame Aqui também não está boa. Em 2021, eles estão com 6.2 nos últimos seis meses, e 6.3 nos últimos doze meses.

Contudo, revisitando o site do Reclame Aqui percebemos que a nota não melhorou muito. Ela está sendo considerada regular e passou para 6.2 de nota geral, 6.4 nos últimos 6.0 meses e 6 nos últimos doze.

O índice mais baixo é o que “voltariam a fazer negócio”, com 40.9%, e a “nota do consumidor”, com 5.39. As reclamações respondidas são quase 100% (o que é bom, de certa forma) e o índice de solução dos problemas caiu e está em 69.3%.

Então, fogão Braslar não é bom? 😭

Infelizmente, dessa vez não vamos indicar a compra. 😭

Como você pode perceber, além de ter tido o único modelo testado, reprovado, a Braslar também tem muitas reclamações no Reclame Aqui sobre problemas graves nos fogões. Então, por motivos de segurança, preferimos não indicar a compra. O cenário continua exatamente o mesmo de dois anos atrás.

Mas não fique chateado! Fizemos um especial sobre as melhores marcas de fogões, onde avaliamos 13 fabricantes em termos de confiabilidade, segurança, atendimento ao cliente e mais. Clique no link para conferir!