Cadeira gamer XZone é boa?

As cadeiras gamer ficaram muito famosas pelo seu design e ergonomia, especialmente para quem costuma ficar muitas horas jogando em frente ao computador. Então, hoje vamos avaliar se a cadeira gamer da XZone é boa.

Já adiantamos que a nossa decisão levou diversos pontos em consideração, para que você tenha um processo de compra muito mais simples. Sendo assim, venha saber mais e decidir se esse modelo é o ideal para o seu escritório!

Modelos de cadeiras XZone mais avaliados na Amazon

A XZone é uma marca que trabalha com poucos modelos de cadeira gamer, sendo que apenas dois deles possuem um número relevante de classificação e opinião por parte do público no site da Amazon.

Por isso, vamos analisar os modelos do básico ao premium, verificando cada detalhe importante para que a sua compra seja segura. Confira:

Cadeira gamer básica

A cadeira gamer XZone Básica tem um design ergonômico confortável, que proporciona mais relaxamento e bem-estar para sentar. Além disso, sua rotação é em 360°, com estofado sintético para maior durabilidade, contando também com uma grande margem para declínio e ajuste de elevação.

Então, no total, esse modelo de cadeira soma 137 classificações, com 4.2 de 5 estrelas, sendo que 59% desse público classificou com 5 estrelas. Mas, detalhando por recurso, a cadeira gamer atinge o seguinte ranking:

• Fácil de montar: 4.4 estrelas;
• Custo-benefício: 4.3 estrelas;
• Conforto: 4.1 estrelas;
• Analgésico: 4 estrelas;
• Para jogos e games: 4 estrelas;
• Durabilidade: 3.4 estrelas.

Cadeira Gamer Premium

Assim como o modelo básico, a cadeira gamer Premium da XZone também é ergonômica e com um design único. Além disso, possui almofadas para a lombar e pescoço e ainda conta com apoio de braço estofado.

Ademais, com 1.999 avaliações, nota 4.2 de 5 estrelas e 64% do público classificando como 5 estrelas, essa cadeira XZone têm destaque do público para os seguintes atributos:

• Fácil de montar: 4.4 estrelas;
• Custo-benefício: 4.3 estrelas;
• Para jogos e games: 4.2 estrelas;
• Conforto: 4.2 estrelas.

Agora, um pouco sobre a marca XZone

A XZone é uma empresa filiada à grande famosa Mondial, responsável pela fabricação de eletrodomésticos. Porém, esta é focada em desenvolver produtos para o público gamer, buscando trazer mais precisão, alta performance e conforto, com um design exclusivo.

Ademais, a marca possui um site em que é possível encontrar todos os seus produtos, sendo os principais deles:

• Mouse, com 3 anos de garantia pela empresa;
• Teclado mecânico, com 3 anos de garantia pela empresa;
• Mousepads, com 3 anos de garantia pela empresa;
• Headset, com 3 anos de garantia pela empresa;
• Cadeira gamer, com 1 ano de garantia pela empresa;
• Combos com kit gamer (com teclado, mouse, mousepad e headset), com 3 anos de garantia pela empresa.

👉 Curiosidade: esses equipamentos costumam ter configurações específicas, então, para facilitar a vida de seus consumidores, a XZone disponibiliza para download o manual de instrução de cada item. Muito legal, não é?

XZone no Reclame Aqui (RA)

Ao entrarmos no perfil da XZone do Reclame Aqui já notamos que a marca é bastante nova, estando ativa no portal por apenas 2 anos. Além disso, sua nota atribuída pelos clientes é de 7.8 de 10, com um perfil considerado bom.

Enfim, o seu índice de solução de problemas é de 86.7%, porém apenas 60% dos consumidores voltariam a fazer negócio com a marca.

Enfim, com um total de 399 reclamações, boa parte delas é voltada para falar sobre a cadeira gamer. A maioria das queixas tem assuntos parecidos, sendo eles:

• Defeitos que voltam a aparecer mesmo após o concerto;
• Reembolso não recebido pela empresa;
• Reposição de peça com a qualidade comprometida;
• Problemas com a garantia do item;
• Mal atendimento no SAC da empresa;
• Cadeira desce sozinha;
• Braço da cadeira quebrado em pouco tempo de uso, entre outros.

Contudo, a grande maioria dos comentários com problemas específicos relativos à cadeira relatam também que a empresa não presta um bom serviço de pós-venda.

Então, a cadeira XZone é boa ou não?

Nesse caso, preferimos não tomar nenhuma decisão. 😕

Apesar dos comentários positivos, quando analisamos a parte negativa ressaltada pelos clientes, vemos que são reclamações bastante sérias. Ou seja, é um tipo de produto que também mexe com a saúde da coluna e postura, por isso, precisa ser avaliado com calma.

Além disso, muitos consumidores que tiveram queixas contra a marca ou produto relatam problemas ao entrar em contato com o próprio SAC para ter mais informações. Então, essa dificuldade de solução deixa o relacionamento entre cliente e marca muito delicado.

Por outro lado, os clientes que aprovaram o produto e não tiveram adversidades comprovam que a cadeira gamer XZone é boa, confortável e ajuda na ergonomia. Mas, de qualquer maneira, é importante que você avalie bem e faça a sua compra com segurança.

Contudo, para te ajudar, aqui no portal do SQEB já avaliamos outros modelos de cadeira gamer que são muito boas, com um ótimo custo-benefício e bastante qualidade. Confira:

• Cadeira XT Racer: com ótima avaliação no RA e modelos muito bem avaliados nos sites;
• Cadeira MYMAX: também muito bem avaliada no RA com importantes certificações do portal, essa é uma cadeira com comentários de clientes extremamente positivos.